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ACCESO DE CLIENTES

Durante los últimos 5 años, la banca ha vivido más cambios que durante las cuatro últimas décadas, gracias al aumento exponencial de sus bases de datos, tecnologías emergentes, innovación y la búsqueda de una mejor experiencia de los clientes comparable a lo que experimentan con las Big Tech como Google, Apple, Facebook o Amazon.

En nuestro estudio Banca 2018:
Tendencias y Disrupción
se analizan las expectativas del sector

  • - Open Banking, generando valor e ingresos
  • - La Inteligencia Artificial se convierte en la nueva electricidad
  • - Experiencia del cliente, el gran diferenciador
  • - Blockchain, revolución y posibilidades
  • - Auge en las criptodivisas
  • - Laboratorios de innovación puertas adentro
  • - Reforzando la seguridad de la banca
  • - Expansión de los pagos digitales
  • - La bancarización en América Latina

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