Banca Personas

Una banca móvil efectiva requiere una plataforma tecnológica robusta que integre seguridad, usabilidad y funcionalidad completa. La solución de Banca Digital de Fisa Group ofrece una aplicación móvil nativa que permite a los clientes realizar transacciones en tiempo real, consultar saldos, transferencias, pagos de servicios, apertura de productos y gestión completa de su portafolio financiero desde cualquier dispositivo, con autenticación biométrica y cifrado de extremo a extremo.

La experiencia omnicanal permite a los clientes interactuar con su institución financiera a través de múltiples canales (móvil, web, sucursales, cajeros) de forma integrada y consistente. La Banca Digital de Fisa garantiza que todas las operaciones iniciadas en un canal puedan continuarse en otro sin interrupciones, manteniendo la misma información actualizada en tiempo real y ofreciendo una experiencia de usuario uniforme en todos los puntos de contacto.

La banca digital es la prestación de servicios financieros a través de canales electrónicos sin necesidad de visitar sucursales físicas. La solución de Fisa Group ofrece banca digital completa con onboarding remoto, firma electrónica, gestión de productos, transacciones 24/7, notificaciones en tiempo real, personalización mediante IA y analítica avanzada, reduciendo costos operativos hasta en 60% y mejorando significativamente la satisfacción del cliente.

Una cuenta digital empresarial permite a las empresas gestionar sus finanzas completamente en línea: apertura remota con validación digital de documentos, pagos masivos a proveedores, gestión de nómina, transferencias nacionales e internacionales, conciliación automática y autorización multinivel. La Banca Digital de Fisa incluye portal corporativo con APIs para integración con ERPs, reportería en tiempo real y cash management avanzado.

El corporativo digital es una plataforma que ofrece servicios bancarios especializados para empresas a través de canales digitales: tesorería, trade finance, pagos internacionales, financiamiento de cadena de suministro y gestión de liquidez. La solución de Fisa proporciona herramientas avanzadas de cash management, integración con sistemas contables, autorización por roles, conciliación automática y analítica predictiva para optimizar la gestión financiera empresarial.

El onboarding digital permite abrir cuentas remotamente sin visitar sucursales. La Banca Digital de Fisa automatiza el proceso completo: captura de datos mediante formularios inteligentes, validación de identidad con reconocimiento facial y documento, verificación en registros públicos ecuatorianos, evaluación de riesgo automatizada, firma electrónica y activación inmediata de productos, reduciendo el tiempo de apertura de días a minutos.

Una plataforma moderna integra Cloud Computing para escalabilidad, Big Data & Analytics para personalización, Inteligencia Artificial para detección de fraude y asistentes virtuales, APIs abiertas para integraciones, biometría para autenticación, blockchain para trazabilidad y tecnología móvil nativa. La Banca Digital de Fisa incorpora todas estas tecnologías, cumpliendo con normativas de la Superintendencia de Bancos de Ecuador y estándares internacionales de seguridad.

La integración con fintechs potencia la oferta de valor bancaria. La Banca Digital de Fisa cuenta con arquitectura abierta basada en APIs que permite conectarse fácilmente con fintechs ecuatorianas para ofrecer servicios complementarios: billeteras digitales, pagos QR, préstamos instantáneos, agregación financiera, inversiones automatizadas y más, creando un ecosistema financiero completo bajo supervisión de autoridades regulatorias.

La seguridad es fundamental en banca digital. La solución de Fisa implementa múltiples capas: autenticación multifactor, biometría facial y huella digital, tokenización de datos sensibles, cifrado AES-256, detección de fraude con IA, monitoreo 24/7, alertas en tiempo real, gestión de sesiones seguras y cumplimiento de PCI DSS, ISO 27001 y normativas de la Superintendencia de Bancos, garantizando la protección total de información y transacciones de clientes.

Una cuenta digital empresarial debe incluir: apertura remota con validación RUC/representante legal, firma electrónica de contratos, dashboard financiero en tiempo real, autorización multinivel configurable, pagos masivos (nómina, proveedores), transferencias interbancarias, conciliación automática, gestión de subcuentas, reportería descargable, integración con ERPs mediante APIs, notificaciones push/email y cumplimiento normativo. La solución de Banca Digital de Fisa Group ofrece todas estas funcionalidades con módulos específicos para empresas, integrándose con el core bancario y cumpliendo regulaciones de la Superintendencia de Bancos en Ecuador.