Para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes y garantizar su lealtad, la
banca corporativa
en Panamá debe buscar soluciones realmente innovadoras. En este sentido, las API pueden ser las aliadas que necesita la banca empresarial panameña. Gracias a la integración de aplicaciones es posible tender puentes entre lo que la banca
ofrece actualmente en su core y el enfoque automatizado y personalizable, basado en datos, de las soluciones financieras de terceros.No es casualidad que la
integración de aplicaciones
se haya convertido en la vanguardia tecnológica de la banca
en Panamá. La clave está en que con ella los bancos pueden conectar diferentes aplicaciones o herramientas para ofrecer mejores servicios a sus clientes.Así, la
banca corporativa
panameña puede aprovechar la integración de aplicaciones para proporcionar soluciones flexibles y ágiles a sus clientes.Open banking
, una oportunidad de crecimiento para la banca en Panamá en la era digital
El modelo de open banking requiere poner a disposición de otros actores del mercado la información bancaria mediante API. Esto significa que las entidades financieras panameñas deben superar la práctica tradicional de no compartir datos. Abrir esta información a terceros, siempre con seguridad y consentimiento del cliente, permite crear soluciones a la medida.
Compartir la información, como propone la banca abierta, no vulnera la confidencialidad que exige la
industria financiera
. Si la banca corporativa en Panamá entiende este concepto, podrá aprovechar tecnologías como lo hacen Google, Amazon, Facebook y las fintech.Estas empresas reconocen el valor de los
datos financieros
y los ven como su siguiente vía de crecimiento. Así, los sistemas de pago digitales podrían alterar el negocio de la banca tradicional. Ejemplo: Google Pay, que ofrece cuentas corrientes en EE.UU. junto a Citi.Esto genera relaciones donde quien controla al cliente es Google, no el banco. Para el gigante tecnológico, los datos de las transacciones son más valiosos incluso que el saldo.
En esta era de
transformación digital
, desaprovechar los datos sería un error. En la economía digital, los datos compiten con el dinero como pilar de la riqueza. Quien sepa gestionarlos con big data
y personalización, tiene la oportunidad de crecer.El mundo financiero lo entiende. En Europa, 70% de los ejecutivos ve oportunidades en el open banking (Tink). Según JPMorgan, 59% se considera conocedor, 27% quiere aprender más, 10% es neutral y solo 3% es escéptico.
Por su parte, 78% de los clientes aceptan dar permiso a sus bancos para usar sus datos a cambio de servicios personalizados, según Accenture 2019.
El open banking crece a 24,4% anual y alcanzará USD 43.150 millones en 2026, según Allied Market Research. Bancos como Bank of America, Erste Group, HSBC y JPMorgan ya utilizan plataformas de banca abierta.
Stripe con Goldman Sachs y Citi integraron servicios de tesorería, tarjetas y cuentas para empresas.
Los datos financieros siguen siendo activos infrautilizados. Con open banking e integración, se transforman en mejores productos, servicios y experiencias. En Panamá, las fintech pueden convertirse en grandes aliadas para que la banca empresarial aporte más valor.
Beneficios de la integración de aplicaciones
para la banca corporativa en Panamá
La integración permite reinventar el negocio al ofrecer en un solo lugar servicios eficientes. Así, la banca corporativa panameña brinda experiencias únicas y ayuda a las empresas a gestionar mejor.
- Mayor compromiso con los usuarios
Hoy el negocio gira en torno al cliente. Retener y fidelizar exige un compromiso continuo. Con la integración, los bancos en Panamá ayudan a ahorrar tiempo y costos. - Personalización
Con los datos se crean experiencias a medida. Existen soluciones donde cada cliente añade o elimina funciones y autogestiona sus servicios financieros. - Innovación
Muchos bancos dicen ser digitales, pocos entregan experiencias realmente fluidas. Apostar por open banking posiciona a la banca panameña al nivel de grandes tecnológicas, integrando tesorería y ERPs.
Todo esto es posible con Omnia, una plataforma modular y omnicanal que facilita la integración en banca corporativa. Permite un espacio único con servicios listos, adaptados a cada cliente, acelerando la transformación digital.
