Esta página web utiliza cookies

Utilizamos cookies para asegurarnos de que te proporcionamos la mejor experiencia en nuestro sitio web. Su uso está sujeto a la Política de Cookies de Fisa, la cual puedes revisar aquí.

Consentimiento

Las cookies de este sitio web se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios.

Estadística

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

Caso de éxito plataforma de ventas || Crédito Maestro

Descripción

Crédito Maestro es una empresa intermediaria Mexicana que otorga créditos a servidores públicos sindicalizados, ha atendido más de 360,000 créditos a través de 66 sucursales en 21 estados de la República Mexicana. La empresa procesa más de 500 aplicaciones por día y maneja a mas de 600 ejecutivos de venta internos y externos.

Objetivos

Proporcionar al equipo de ventas móvil con soporte en línea a través de canales móviles (ordenadores portátiles, teléfonos móviles, tablets) para mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar los procesos de crédito y de evaluación.

La solución Omnia

Se implementaron varios componentes de Omnia para integrar 3 sistemas legacy, rediseñar los procesos de venta de créditos, y para mejorar la experiencia del cliente a través de una plataforma de ventas en línea para la fuerza de ventas móvil.

Resultados

Con Omnia se creo una plataforma de ventas unificada y personalizada para la fuerza de ventas móvil (usando tablets, ordenadores portátiles y teléfonos móviles). La plataforma de ventas incluye formularios de solicitud, informes de ventas, consultas, y mapas de segmentación de ventas, entre muchos otros.
El procesamiento de créditos se redujo a 4 horas.
La negación de solicitudes se redujo por 40%.

Si desea obtener más información sobre Fisa Group y nuestra plataforma de innovación Omnia póngase en contacto con nosotros en: info@fisagrp.com

Conozca más sobre Omnia

Descubre valiosas experiencias y casos de éxito que te motivarán en tu camino hacia el logro. Encuéntralos en nuestro blog, ebook y sección de triunfos destacados.

¿Por qué los Cores de Crédito tradicionales frenan la innovación? Descubre los obstáculos y soluciones

¿Por qué los productos financieros no evolucionan? Cómo romper la estasis de la innovación en el sector financiero

Fisa Group llevó a cabo su primer Hackathon