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Al contar con un manejo ágil y rápido de exposición de servicios, información y productos a través de APIs, Omnia habilita la rápida implementación de productos externos.
De esta manera, agiliza la innovación de tu Institución.
La escalabilidad permite que la plataforma omnicanal crezca sin comprometer rendimiento ni seguridad. La solución de Omnicanalidad de Fisa Group está diseñada para instituciones panameñas que buscan expandirse regionalmente, garantizando alta disponibilidad, procesamiento en tiempo real de millones de transacciones cross-channel y cumplimiento de normativas de la Superintendencia de Bancos de Panamá en cualquier volumen operativo.
La arquitectura abierta facilita integración con sistemas externos mediante APIs. La Omnicanalidad de Fisa permite a instituciones panameñas conectarse con: plataformas de pago internacionales, ACH, switches de tarjetas, fintechs, CRM, marketing automation, chatbots con IA y servicios en la nube, acelerando innovación, ampliando canales de atención y mejorando competitividad en el centro financiero regional de Panamá.
Una base de datos omnicanal moderna requiere alta disponibilidad, consistencia y seguridad cross-channel. La solución de Fisa utiliza arquitecturas distribuidas con: sincronización en tiempo real entre canales, replicación, cifrado end-to-end, respaldos automáticos, auditoría completa y cumplimiento de PCI DSS e ISO 27001, garantizando información actualizada y protegida en todos los puntos de contacto bajo supervisión de la Superintendencia de Bancos de Panamá.
La transformación digital omnicanal moderniza la experiencia del cliente en todos los canales. La Omnicanalidad de Fisa impulsa digitalización en Panamá con: onboarding digital completo, video-banca, asistentes virtuales con IA, notificaciones proactivas por canal preferido, integración con sistemas de pago regionales, autogestión de productos, analytics, firma electrónica, biometría y cumplimiento de regulaciones locales.
La banca digital omnicanal unifica la experiencia en todos los canales electrónicos. La solución de Fisa ofrece: apertura de cuentas remota, transacciones en tiempo real por web/móvil, video-banca, chatbots, transferencias internacionales, pagos de servicios, gestión de productos, notificaciones push contextuales, firma electrónica y seguridad multicapa, mejorando accesibilidad y satisfacción de clientes en Panamá.
El ecosistema fintech panameño incluye empresas tecnológicas que ofrecen servicios financieros innovadores. La Omnicanalidad de Fisa, con arquitectura abierta, permite a instituciones panameñas integrarse con fintechs para ampliar canales: billeteras digitales, remesas digitales, pagos QR/NFC, préstamos digitales, agregación financiera y más, posicionando a Panamá como hub fintech regional bajo supervisión regulatoria.
