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Al contar con un manejo ágil y rápido de exposición de servicios, información y productos a través de APIs, Omnia habilita la rápida implementación de productos externos.
De esta manera, agiliza la innovación de tu Institución.
La escalabilidad permite que la plataforma omnicanal crezca junto con la institución sin afectar rendimiento. La solución de Omnicanalidad de Fisa Group está diseñada para instituciones dominicanas en expansión, garantizando alta disponibilidad, procesamiento en tiempo real de millones de transacciones cross-channel y cumplimiento de regulaciones de la Superintendencia de Bancos de República Dominicana en cualquier volumen operativo.
El Banco Central de la República Dominicana regula sistemas de pago y la Superintendencia de Bancos supervisa instituciones financieras. La Omnicanalidad de Fisa cumple con normativas del BCRD y SIB, incluyendo: integración con sistemas interbancarios, seguridad en canales digitales, trazabilidad de operaciones cross-channel, reportes regulatorios automatizados, gestión de encaje, prevención de lavado de activos y monitoreo de transacciones.
La arquitectura abierta facilita integración con sistemas externos mediante APIs. La Omnicanalidad de Fisa permite a instituciones dominicanas conectarse con: plataformas de pago, fintechs, switches de tarjetas, sistemas de remesas, CRM, marketing automation, chatbots con IA y servicios en la nube, cumpliendo con regulaciones locales, acelerando innovación y mejorando competitividad en el mercado financiero de RD.
La transformación digital omnicanal moderniza todos los puntos de contacto mediante tecnología. La Omnicanalidad de Fisa impulsa digitalización en RD con: onboarding digital (validación de cédula), video-banca, asistentes virtuales con IA, notificaciones proactivas, integración con sistemas de pago locales, autogestión de productos, analytics, firma electrónica, biometría y cumplimiento SIB/BCRD en todos los canales.
La banca digital omnicanal unifica la experiencia en todos los canales electrónicos. La solución de Fisa soporta: apertura de cuentas digital, transacciones en tiempo real por web/móvil, video-banca, chatbots, transferencias interbancarias, pagos de servicios, gestión de productos, firma digital, biometría y seguridad multicapa, mejorando accesibilidad y satisfacción de clientes en República Dominicana.
El ecosistema fintech dominicano incluye empresas tecnológicas que ofrecen servicios financieros innovadores. La Omnicanalidad de Fisa, con arquitectura abierta, permite a instituciones dominicanas integrarse con fintechs para ampliar canales: billeteras digitales, remesas digitales, pagos QR/NFC, préstamos digitales, agregación financiera y más, potenciando innovación y experiencia omnicanal bajo supervisión de la Superintendencia de Bancos.
