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post123 30 06 2021
Para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes en Colombia y garantizar su lealtad, la

banca corporativa

debe buscar soluciones realmente innovadoras. Las API pueden ser las aliadas que necesita la banca empresarial colombiana. Gracias a la integración de aplicaciones se tienden puentes entre el core bancario y el enfoque automatizado y personalizable de terceros.
No es casualidad que la

integración de aplicaciones

sea hoy la vanguardia
tecnológica de la banca
en Colombia, al permitir conectar diferentes aplicaciones y ofrecer mejores servicios.
Así, la

banca corporativa

en Colombia puede ofrecer soluciones flexibles y ágiles a sus clientes.

Open banking

, una oportunidad de crecimiento para la banca colombiana
El modelo open banking implica abrir datos bancarios mediante API, superando la visión tradicional. Compartir información con terceros, siempre de forma segura y con consentimiento, permite crear soluciones a la medida.
Esto no vulnera la confidencialidad que exige la

industria financiera

. La banca corporativa colombiana debe aprovecharlo igual que Google, Amazon, Facebook o las fintech.
Estas empresas ven los
datos financieros
como vía de crecimiento, creando sistemas de pago que desafían a la banca tradicional. Un ejemplo: Google Pay lanzará cuentas corrientes en EE.UU. con Citi.
Eso pone a Google, no a los bancos, como dueño de la relación con el cliente. Para ellos, los datos transaccionales valen más que el saldo.
En esta era de

transformación digital

, desperdiciar datos sería un error. En la economía digital, datos y dinero son riqueza, y quien los use bien con
big data
y personalización, ganará.
Europa muestra cómo aprovechar esto: 70% de ejecutivos ve oportunidades en open banking (Tink), 59% se siente conocedor (JPMorgan EAB), 27% quiere aprender y solo 3% es escéptico.
Además, 78% de clientes acepta dar permiso para usar sus datos y recibir servicios personalizados, según Accenture 2019.
El open banking crece 24,4% anual hasta 2026 y llegará a USD 43.150 millones (Allied Market Research). Bancos como Bank of America, Erste, HSBC o JPMorgan ya usan banca abierta.
Stripe con Goldman Sachs y Citi integran tesorería, tarjetas y cuentas con interés para empresas.
Los datos financieros siguen infrautilizados. Con open banking y la integración se convierten en mejores productos y experiencias. Las fintech en Colombia pueden ser grandes aliadas para crear soluciones que beneficien a clientes, bancos y ellas mismas.
Beneficios de la
integración de aplicaciones
para la banca empresarial en Colombia
Permite a la banca empresarial colombiana reinventar su negocio, con servicios eficientes en un solo lugar. Así brindan experiencias únicas y ayudan a empresas a gestionar mejor.
  • Mayor compromiso con los usuarios
    Para retener clientes corporativos, los bancos colombianos deben mostrar compromiso constante y facilitarles la vida. La integración ahorra tiempo y costos.
  • Personalización
    La integración permite diseñar experiencias a medida, donde el cliente agrega o elimina funciones y autogestiona sus servicios financieros.
  • Innovación
    Muchos dicen ser digitales, pocos lo son realmente. Open banking posiciona a la banca colombiana al nivel de tecnológicas, permitiendo a empresas integrar su tesorería con ERPs.
Todo esto es posible con Omnia, plataforma modular y omnicanal que facilita la integración en banca corporativa. Permite un espacio único con servicios listos, adaptados a cada cliente, acelerando la transformación digital.
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